Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas diseñatuagenteia.com o nos envías una solicitud, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Adrián Molina Martínez («Diseña tu Agente IA»), NIF 53458203Q, Calle Valencia s/n, 28939 Arroyomolinos (Madrid). Correo para cualquier asunto de privacidad: info@despegatuweb.es.
Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad y base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Solicitudes de demostración o presupuesto (formulario) | Nombre, teléfono o correo, negocio y sector (opcionales), canales de interés, mensaje y fecha de envío. | Responder a tu solicitud y preparar un presupuesto. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). | 12 meses desde el último contacto si no llegas a contratar. Si contratas, durante la relación y los plazos legales (por ejemplo, fiscales). |
| Información comercial (solo si marcas la casilla opcional) | Nombre y correo. | Enviarte por correo información sobre nuestros servicios de agentes de IA. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). | Hasta que retires el consentimiento, cosa que puedes hacer en cualquier momento escribiendo a info@despegatuweb.es o con el enlace de baja de cada envío. |
| Protección del formulario frente a envíos masivos | Una huella calculada a partir de tu dirección IP con una clave privada (no contiene la IP escrita) y la hora del envío. | Limitar el número de envíos por persona y hora. Base: interés legítimo en mantener el formulario disponible y seguro (art. 6.1.f RGPD). | Las marcas de más de una hora se borran automáticamente; como máximo se conservan unas dos horas. |
| Registros técnicos del servidor | Dirección IP, fecha, página solicitada y navegador. | Seguridad y funcionamiento del alojamiento. Base: interés legítimo. | Según la política del proveedor de alojamiento. |
Los campos obligatorios del formulario son el nombre, un teléfono o correo, el mensaje y la confirmación de haber leído esta información; sin ellos no podemos responderte. No envíes datos de salud, bancarios ni de tus clientes por el formulario: no los necesitamos.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. Las solicitudes del formulario las lee una persona y no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar usamos estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger: alojamiento de la web y servidor de correo desde el que se envía el formulario.
- Google (Gmail): buzón en el que recibimos las solicitudes del formulario y los correos que nos envías.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
Esta web no usa herramientas de analítica, publicidad ni redes sociales, y no carga recursos de otros dominios. Ver política de cookies.
Demostraciones
En las demostraciones en directo usamos negocios y datos ficticios. Si durante una demostración escribes al agente, evita introducir datos personales reales; las conversaciones de demostración se borran al reiniciar el entorno de pruebas.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@despegatuweb.es con el asunto «Protección de datos» e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Podemos pedirte información adicional para confirmar tu identidad si hay dudas razonables.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
La web funciona solo con HTTPS, el formulario tiene protección contra envíos automáticos y límite de envíos, y los datos se transmiten por correo autenticado. Las claves de acceso a los servicios se guardan fuera de la parte pública del servidor.
Cambios
Si cambiamos esta política (por ejemplo, al añadir una herramienta nueva), actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio requiere tu consentimiento, te lo pediremos antes.
Si contratas un agente para tu negocio, el tratamiento de los datos de tus clientes es distinto: lo regulamos en un contrato de encargo de tratamiento. Ver uso de la IA y proveedores.